"É uma empresa real, com reclamações reais", diz Calimar White, que usa o pseudônimo de Agent Ratliffe nas empresas denunciadas. Ele aponta que muitos pensam que a OCDA serve somente como ação de comédia, mas que na realidade quer "defender as pessoas no ambiente de trabalho". "Acredito que posso fazer uma mudança efetiva no mundo", diz ele.